Politique de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous faisons notre possible pour vous offrir des produits et un service irréprochable. Nous avons faits le choix de ne pas rembourser les commandes, car nous avons confiance en nos produits.
Nous prenons toutefois en compte le fait qu'il soit possible qu'un chouchou puisse avoir un défaut*.
Dans ce cas nous procéderons à un échange dans un délai de 30 jours, et les frais de retours seront à votre charge. 

Les défauts pris en compte : 

• Elastique qui se casse.
• Couture extérieure qui se défait.

Si vous souhaitez faire un retour, faites nous parvenir via le formulaire de contact, votre demande. Précisez quelle est la nature de votre requête, nous vous expliquerons les démarches à suivre.